Время работы службы:
круглосуточно, без выходных.

Телефон «горячей линии»:
8 0222 77-25-57, 8 0222 77-20-34.

Директор: Осинцев Александр Иванович
8 0222 77-25-80 (приемная).

Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Закон Республики Беларусь 16 июля 2008 г. № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь 27 января 2009 г. № 99 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь 12 июня 2014 г. № 571 «Об утверждении положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, внесении изменений и дополнений в Постановления Совета Министров Республики Беларусь и признании утратившими силу Постановлений Совета Министров Республики Беларусь и их структурных элементов»

Приказ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь 22 мая 2014 г. № 62 «Об утверждении Инструкции об организации работы с заявками и письменными претензиями потребителей жилищно-коммунальных услуг в организациях, входящих в систему Минжилкомхоза»

Указ Президента Республики Беларусь 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Указ Президента Республики Беларусь 23 марта 2016 г. № 107 «Об оплате жилищно-коммунальных услуг, оказываемых населению»

Указ Президента Республики Беларусь 31 декабря 2015 г. № 535 «О предоставлении жилищно-коммунальных услуг»

Телефон «горячей линии»:

8 (0222) 77-25-57, 8 (0222) 77-20-34.
Приемная:
8 (0222) 77-25-80.
Время работы службы: круглосуточно, без выходных.
Адрес: ул. Пионерская, д. 39, 212030, г. Могилев.

Отдел по приватизации жилых помещений и предоставлению коммерческого жилья и ревизионной работе:

Предварительная консультация по телефонам:
8 (0222) 65-97-30, 8 (0222) 33-00-36
Адрес: ул. Орловского, д. 30 А, г. Могилев.

Прием граждан по вопросу предоставления жилых помещений коммерческого использования осуществляется с 8:00-17:00, обед 13:00-14:00, а в четверг с 8:00-20:00, обед 13:00-14:00.

Реквизиты:

ул. Пионерская, д. 39, 212030, г. Могилев
тел. 8 (0222) 77-25-80, факс 8 (0222) 77-25-80
Email: kupzhreu@tut.by
Р/с № BY67AKBB30120160962937000000 в ОУ АСБ «Беларусбанк», код AKBBBY21700,
УНН 790214175, ОКПО 292056227000.